2026/03/02

一般情報

Borayumeはお客様のプライバシーを尊重し、個人情報を適正に取り扱うことを基本方針としております。サイト利用時に収集する情報やその使用目的について透明性を持ってご説明します。

Borayume運営事務局 〒099-4123 北海道斜里郡斜里町朱円東1丁目24番地 [email protected]
1

用語の定義

本プライバシーポリシーにおける主要な用語の意味を以下に定義します。

個人を特定できる情報を指し、名前、連絡先、住所などが含まれます。
収集したデータの収集、保存、使用、共有などのあらゆる取り扱いを意味します。
Borayumeのサービスを利用する全ての個人を指します。
Borayumeが提供するウェブサイト制作及び管理関連サービス全般を指します。
ユーザーの利便性向上やサイトの分析を目的としてブラウザに保存されるデータ片です。
2

データ収集について

Borayumeは以下の方法でユーザーデータを取得しています。

利用者から提供される情報

サービス利用時に直接入力される情報が含まれます。

  • 氏名および連絡先情報
  • アカウント登録情報
  • 問い合わせ内容および履歴
  • サービス利用に関する設定情報
  • 支払い情報(必要に応じて)
  • その他サービス申込時に提供される情報

自動的に収集される情報

Borayumeはサービス利用中に以下の情報を自動で取得することがあります。

  • IPアドレス
  • ログイン日時や利用履歴
  • 使用ブラウザやデバイス情報
  • Cookie情報および類似技術によるデータ
  • アクセス元の地理的位置情報
  • その他サービス向上のための統計情報

第三者から提供される情報

法令遵守および利用者承諾のもと、以下の第三者から情報を取得することがあります。

  • 認証サービスプロバイダー
  • 決済代行業者
  • マーケティングおよび分析サービス
3

収集データの利用目的

収集した個人情報は次の目的で利用されます。

  • サービスの提供および運営
  • 本人確認および認証手続き
  • 問い合わせ対応とサポートの提供
  • サイトの改善と機能開発
  • マーケティングおよび広告配信
  • 不正行為の防止および安全管理
  • 法令遵守のための対応
  • 連絡事項や重要通知の送付
4

個人情報の処理に関する法的根拠

Borayumeは以下の法的根拠に基づいて個人情報を取り扱います。

  • 契約履行のための処理
  • 利用者の同意に基づく処理
  • 法令に基づく義務の履行
  • 正当なメリットの追求に必要な処理
5

GDPR対応

BorayumeはEU一般データ保護規則(GDPR)に則り、欧州連合内の利用者の権利を尊重します。

  • 個人データへのアクセス権
  • データ修正および削除請求権
  • 処理制限および異議申し立て権
  • データポータビリティの権利
  • 同意の撤回権
  • 苦情申し立ての権利
6

クッキーに関する方針

Borayumeはユーザー体験向上やトラフィック解析のためにクッキーを使用しています。

主にセッション管理用、パフォーマンス分析用、広告ターゲティング用のクッキーを利用しています。

クッキーは機能必須型、パフォーマンス型、ターゲティング型に分類されます。

ユーザーはブラウザ設定によりクッキーの管理や拒否が可能ですが、一部機能に制限が生じる場合があります。

詳細なクッキーポリシーはこちらをご参照ください。

7

個人情報の第三者提供

Borayumeは法令に基づく場合又は利用者の事前同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • 業務委託先への提供(例:発送業者やシステム管理者)
  • 法令に則った公的機関への提供
  • 緊急時の安全確保のための提供
  • 合併・事業譲渡時の適切な情報移転
  • マーケティングパートナーへの提供(利用者承諾に基づく)
  • データ分析会社への匿名情報提供
8

国際的なデータ移転について

Borayumeのサービス運営において必要な場合、適切な保護措置のある国へデータを転送することがあります。

国際転送の際には標準契約条項の締結や適切な管理体制の構築を実施しています。

9

情報の保存期間

保有情報は利用目的達成に必要な期間のみ保存します。

アカウント情報はサービス利用期間中および解約後一定期間保持されます。

お問い合わせやサポート記録は問題解決後に一定期間保持されます。

アクセスログはシステム分析に必要な期間保存されます。

利用目的が終了したデータは速やかに安全な方法で削除されます。

10

情報の安全管理措置

Borayumeは個人情報の漏洩や改ざんを防ぐために最善の安全対策を講じています。

  • 暗号化技術の導入
  • アクセス権限の厳格な管理
  • 定期的なセキュリティ監査と教育
11

ユーザーの権利

利用者は以下の権利を有しており、Borayumeはこれらの行使を支援します。

  • 個人情報へのアクセス
  • 誤情報の訂正
  • 情報処理の制限申請
  • 個人情報の削除請求
  • 苦情申立て
  • 個人情報の訂正及び追加を請求する権利
  • 個人情報の利用停止及び消去を求める権利
  • 個人情報の第三者提供の停止を求める権利
12

個人情報に関する権利の行使

Borayumeではお客様がご自身の個人情報に関して確認、訂正、利用停止などの権利を尊重しております。ご希望がありましたら下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

[email protected]

ご請求の内容によりましては、対応に最大2週間ほどお時間をいただく場合がございます。

マーケティング目的での情報利用

Borayumeでは、サービス改善や新サービスのお知らせなどの目的でメール配信を行うことがあります。配信はお客様の同意に基づいて行われます。

いつでもメール配信の停止は可能です。メール内の配信停止リンクよりお手続きください。

未成年者の個人情報について

未成年者からの個人情報の収集は保護者の同意を得た上で行います。必要に応じて保護者の了承確認をお願いすることがあります。

第三者サイトへのリンクについて

Borayumeのウェブサイトには第三者のサイトへのリンクが含まれています。リンク先のプライバシーポリシーについては各サイトの内容をご確認ください。

プライバシーポリシーの変更

プライバシーポリシーは必要に応じて更新されます。変更があった場合はBorayumeのサイト上でお知らせしますので定期的にご確認ください。

13

お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。〒099-4123 北海道斜里郡斜里町朱円東1丁目24番地 / 電話: +817028174806 / Borayume担当窓口

+817028174806
〒099-4123 北海道斜里郡斜里町朱円東1丁目24番地